Новое решение: Быстрые диалоги (Quick Talks) — экспертиза исследователя + скорость и масштаб ИИ-интервьюера

Подробнее

Трекинги лояльности и удовлетворенности

Исследования удовлетворенности и лояльности дают представление о приверженности клиентов бренду, позволяют выявить слабые и сильные стороны в работе компании. В статье рассказываем, как запустить системный трекинг и получить данные для построения клиентоориентированного сервиса.
Тибурон
Софья Гришкова
9 апреля 2026

Комбинированный дизайн исследования

В маркетинговых исследованиях используются два типа знания — качественное и количественное. Они дают разный аналитический результат и решают разные исследовательские задачи. В статье рассказываем, когда применять такой подход.
Тибурон
Илья Копылов
3 апреля 2026

Трекинг эффективности рекламных кампаний

Рекламные трекинги помогают определить, насколько хорошо «отрабатывают» текущие креативы и как они вписываются в маркетинговую стратегию. А также — какое место они занимают в поле с конкурентами и удается ли им пробиться сквозь рекламный шум. В статье делимся советами для реализации эффективного трекинга.
Тибурон
Алина Палкина
17 марта 2026

Трекинги без рутины: онлайн-отчетность в волновых исследованиях

Рутина в исследованиях существовала всегда, а вместе с ней и потребность в оптимизации ресурсов. Самый очевидный участок улучшения — отчеты. Они требуют больше всего внимания и времени. Рассказываем, что меняется в работе исследователя при переходе от привычной отчетности к онлайн‑формату.
Тибурон
Софья Гришкова
19 февраля 2026

Трекинг здоровья бренда: что измерять и зачем

Глобальная бизнес-цель трекинга здоровья бренда — видеть, как маркетинг и реклама бренда отражается на его позициях относительно «самого себя прошлого» и конкурентов. В статье поделились, какие задачи решает бренд-трекинг, как проходит исследование и какие результаты с помощью него можно получить.
Тибурон
Софья Гришкова
22 января 2026

Осознанное планирование рекламы с блогерами

Okkam Creative
Карина Шельменкина
На вебинаре рассказали о возможностях использования исследований на разных этапах размещения у блогеров и обсудили результаты масштабного исследования Tiburon Research & Okkam Creative, который сформулировал основные принципы осознанного подхода к блогеропланированию.
Тибурон
Алина Палкина
29 мая 2025

Как провести исследование эффективно и с пользой для бизнеса — Cossa

Правильная структура исследования повышает качество результата, уменьшает количество ненужных данных и позволяет сосредоточиться на бизнес-задачах. В статье поделились памяткой для каждого, кто планирует провести исследование. Внутри — 5 правил про подход к выбору методологии и анализу результатов.
Тибурон
Александра Гайсёнок
12 мая 2025

Как исследования помогают повысить лояльность аудитории — Бизнес-секреты

Исследования лояльности дают представление о приверженности клиентов бренду, выявляют слабые и сильные стороны в работе с потребителями. В статье рассказали об опросах лояльности и поделились идеями о том, как получить максимальную пользу от таких исследований.
Тибурон
Софья Гришкова
13 января 2025

Сколько это стоит. Как определить оптимальную цену продукта — Retail.ru

При выборе оптимальной цены продукта нужно учитывать множество критериев. В частности — определить эластичность спроса и факторы, влияющие на ценовое восприятие. В статье рассказали, как определиться с правильным методом ценового исследования под бизнес-задачу.
Тибурон
Анна Клавдеева
2 декабря 2024

От метрик к реальности: раскрытие потенциала рекламной аналитики

Aim Agency
Денис Грачев
На вебинаре показали как перейти от тактических метрик (CTR, конверсия, CAC, CPA) к стратегическому планированию, используя показатель LTV. Объяснили важность исследований в планировании РК и как узнавать мнение пользователей о бренде на примере инструментов и кейсов.
Тибурон
Светлана Борисенкова
21 ноября 2024

Кто все эти люди. Как быстро узнать, какой % знает о бренде — Бизнес секреты

Исследование здоровья бренда помогает оценить узнаваемость, рыночную позицию и эффективность маркетинга. Простой и быстрый способ проведения замеров — онлайн-опросы. В статье рассказали об основных метриках и поделилась правилами проведения исследования.
Тибурон
Александра Гайсёнок
28 ноября 2024
Александр Кацуро
Fastuna
Елена Хлюпова
Тибурон

Трекинги 3.0: давайте сделаем это по-новому

Запись выступления на выставке-конференции Research Expo 2024. Рассказали о практике внедрения ИИ в этапы трекингового исследования, показали результаты экспериментов по встраиванию искусственного интеллекта во все этапы трекинга.
12 ноября 2024

Где размещать рекламу — Cossa

В случае неправильного выбора канала размещения прирост аудитории будет низким, а попадание в целевую аудиторию — неточным. В статье рассказали о подготовке перед проведением замера эффективности РК и о том, как исследования помогают максимизировать эффективность и избежать пустой траты бюджета.
Тибурон
Анна Щербинина
14 октября 2024

Примеры плохих опросов — AdIndex

Есть много материалов о том, как делать опросы: вы легко найдете типовые подходы и анкеты. Мы решили поговорить об обратном — чего не стоит спрашивать у аудитории. В статье рассказали об основных правилах проведения количественных исследований.
Тибурон
Лев Кертман
6 августа 2024

Креативные воркшопы — Бизнес-секреты

Для создания прорывного продукта классического брейнсторминга может быть недостаточно. Для такой задачи подходят сессии дизайн-мышления или сервис-дизайна. В статье рассказали, как быстро разработать надежную продуктовую идею с помощью исследовательских инструментов в рамках креативных воркшопов.
18 июля 2024
Тибурон
Андрей Сычев
Николай Коротков
Маркетинговый стратег и исследователь рекламы

Рекламный блокбастер за 10 шагов. Запись вебинара

На вебинаре рассказали, как быстро создать стройную, яркую и продающую рекламную историю, когда горят сроки. Посмотрели на примеры стратегий, кампаний и быстрых исследований на розничных рынках.
12 апреля 2024
Андрей Сычев
Тибурон

AdIndex: Agile-подход и аналитика от ИИ — тренды в исследованиях, которые не остановить

Главным «тренд-брейком» 2023 года в индустрии исследований стало внедрение искусственного интеллекта. В Tiburon Research мы представили наш первый продукт с использованием ИИ — Fastuna AI. В статье делимся трендами рынка исследований 2024 года.
20 февраля 2024
Алина Палкина
Тибурон

Альтернативные способы оценки не диджитальных рекламных кампаний — Анатомия Бизнеса

Из-за отсутствия инструментов метчинга провести Brand Lift для рекламы на ТВ или радио невозможно. Обычно рекомендуется оценивать такие размещения замерами до начала кампании и после, но есть и другие способы. В статье делимся альтернативными методами оценки не диджитальных рекламных кампаний.
28 декабря 2023
Ирина Бардадымова
Тибурон

Чего не хватает классическим рекламным метрикам — Cossa

Рекламные кампании могут работать на получение мгновенного эффекта или на долгосрочные отношения с аудиторией. Для оценки рекламы с отложенным эффектом классических рекламных метрик недостаточно. Рассказываем, как оценивать такую рекламу и создать эффективную систему контроля за размещениями.
28 декабря 2023
Александра Гайсёнок
Tибурон

Как посчитать эффективность наружной рекламы в эру Digital — Daily Moscow

Главное преимущество наружной рекламы — широкий охват аудитории и высокая частота контакта. Чтобы формат сработал на продвижение бренда, нужно учитывать все «подводные камни» и особенности. Рассказываем, что нужно знать перед размещением «наружки» и как оценить эффективность такой рекламы.
20 декабря 2023
Анастасия Зоря
Tибурон

Проект АМБА. Исследование перспектив влияния LLM систем на индустрию маркетинговых исследований — РБК.Тренды

Обсуждаем суперспособности ИИ и потенциал трансформации индустрии маркетинговых исследований. Делимся результатами наших экспериментов на всех этапах исследовательского процесса.
28 июня 2023
Ирина Шадрина
Tибурон

Проводим индивидуальные интервью онлайн: ключевые этапы — RB.RU

Рассматриваем основные этапы интервью от подготовки до анализа результатов, делимся исследовательским гайдом и даем советы для эффективного проведения исследования.
23 июня 2023
Ирина Шадрина
Tибурон

Искусственный интеллект и онлайн-сообщества — какие тренды развиваются в качественных исследованиях — AdIndex

Рассказываем, как меняются качественные исследования, какие тренды закрепились в 2022 году, какие только появились и выглядят многообещающе.
7 марта 2023
Ирина Шадрина
Tибурон

Как брендам общаться с молодежью — Rusability

Делимся тремя инсайтами о молодых людях, основанных на данных качественного синдикативного онлайн-сообщества в Telegram.
6 марта 2023

Вернуть всех: что могут сделать торговые центры и бренды, чтобы снова привлечь покупателей — RB.RU

Разбираем, как меняется поведение покупателей за последние несколько месяцев и что могут предпринять бренды и собственники ТЦ, чтобы исправить ситуацию.
7 ноября 2022
Ирина Бардадымова
Тибурон
Артем Тинчурин

Гайд по автоматизации исследований: как эффективно решать типовые задачи

Автоматизировать, чтобы перестать тонуть в исследовательской рутине, а заодно стать более счастливым и ценным исследователем.
24 августа 2022
Тибурон
Александра Гайсенок

Подписки и пиратство: вернутся ли в России к нелегальному контенту — Sostav

За несколько последних лет у людей появилась привычка платить за контент. Теперь ситуация может сильно измениться из-за ухода западных сервисов. Рассказываем про снижение числа подписок в России весной 2022 и как сейчас люди относятся к нелегальному использованию контента.
18 июня 2022
Ирина Бардадымова
Марат Суставов

7 развилок на пути исследования продукта: как сделать правильный выбор и не заблудиться — Biz.360

Разбираем нюансы самостоятельного проведения исследования. Чем руководствоваться при выборе метода, инструментов, целевой аудитории, если исследования - не ваша основная деятельность.
30 мая 2022
Нелли Мамян

HR-менеджмент: как измерять удовлетворённость сотрудников и почему это важно для бизнеса — biz360

Одни компании совершенно игнорируют мнение сотрудников о себе, другие регулярно мучают персонал длинными анкетами по удовлетворённости. Как найти баланс и какой фреймворк применить, чтобы эффективно держать руку на пульсе? Как проводить исследования, а главное – как потом использовать их результаты?
30 марта 2022
Андрей Сычёв

Исследования в кризис: как бизнесу не терять связь с реальностью — Rusbase

Маркетинговые исследования отвечают за связь компании с реальностью — рынок резко изменился, а бизнесу важно составить реальное представление о его состоянии. Рассказываем, как стоит построить работу с исследованиями в кризис.
30 марта 2022
Tiburon Research

Россияне «затягивают пояса» и готовятся к дальнейшему спаду в экономике — AdIndex

Более чем у половины россиян (65%) снилизся доход, 64% уменьшили расходы, 33% закупили товары впрок. Первыми категориями трат, которые пошли «под нож», стали еда вне дома и поездки. При этом более половины опрошенных (66%) испытывают те или иные сложности с работой.
30 марта 2022
Анастасия Зоря
Анастасия Зоря

Нужна ли персонализация креатива в рекламе. Кейс бренда влажной туалетной бумаги — SEOnews

Персонализация – один из основных трендов в современном маркетинге. Считается, что реклама, которая показана в нужный момент времени подходящему человеку и рекламирует полезный для него продукт, работает лучше, чем та, которая сделана наоборот. На примере рекламной кампании бренда влажной туалетной бумаги измерили эффективность такого приема.
17 февраля 2022
Tiburon Research

Митап «Исследования как инструмент роста». Записи выступлений

Мы провели митап для тех, кто принимает решения на основе аналитики, исследований потребителей и пользователей: для продактов, бренд-менеджеров, маркетологов, стратегов и исследователей со стороны бизнеса.
21 декабря 2021
Ирина Бардадымова

Как определить блогеров, которые будут наиболее эффективны для рекламных интеграций, и как замерить эффект — Лайкни

Рассказываем про исследовательские инструменты, которые помогают выбрать блогеров, которые нравятся аудитории и подходят бренду, и как после интеграции замерить эффект в головах людей.
03 ноября 2021

Как выстроить систему регулярной оценки рекламных материалов и кампаний — Cossa

Метрики рекламных платформ не дают полной информации об эффективности РК. Насколько точным был таргетинг? Что осталось в головах людей после рекламной кампании? Рассказываем, как исследования помогают оценить эти параметры.
Анастасия Зоря
13 октября 2021
Ирина Бардадымова
Николай Коротков
5 апреля 2021

Видеоблоги в соцсетях: есть ли место банкам в TikTok?

Почему классическую продуктовую рекламу в формате «testimonial» нужно расширять digital-активациями с блогерами, в каких соцсетях это работает и почему. Выводы исследования.
Николай Коротков
24 февраля 2021

Витрины исследовательских решений: как подружить маркетинг, UX и CX

Единый инструментарий на единой витрине помогает оставаться разным командам в одном «исследовательском поле» и делать все быстро и согласованно, продуктивно тестировать множество гипотез за короткие спринты.
Николай Коротков
18 февраля 2021

Чат в маркетинговых исследованиях — новая реальность

Мессенджеры и чаты в приложениях станут основным каналом общения исследователя и респондента, а рассылка опросов по e-mail будет постепенно уходить в прошлое, так же как «квартирники», «уличники» и «телефонники».
Николай Коротков
3 ноября 2020

OLV: Как адаптировать ТВ-рекламу к показу в digital. Разбор 8 роликов

Онлайн-видео (OLV) стремительно отбирает долю внимания и бюджеты у ТВ. О том, на что обратить внимание при доработке телевизионных роликов для размещения в digital, рассказал Николай Коротков, руководитель отдела маркетинговых исследований банка «Открытие».
Андрей Сычёв
12 октября 2020

Анализ подгрупп потребителей. Почему без этого можно обойтись

Почти никто не сомневается, что нужно включать в исследование анализ подгрупп. Но многие забыли «зачем?». Показываем, что анализ подгрупп для задач оценки потенциала и выбора идей зачастую излишен.
Николай Коротков
28 февраля 2020

О маркетинговых исследованиях в стиле Agile. Опыт Сбербанка, Авито, МТС, Яндекса, Леруа Мерлен

Глава из книги «Другой маркетинг. Как меняется маркетинг в банках». Инсайты и лайфхаки для маркетологов, «продуктологов» и разработчиков.
Ирина Бардадымова
12 сентября 2019

Digital Audit — сколько людей на самом деле посмотрели рекламу, и кто они

Digital Audit — верификация рекламной кампании. Аудит помогает узнать сколько реальных людей стоит за просмотрами рекламы в интернете, как они распределены по каналам и какой портрет этих людей.
Нелли Мамян
14 августа 2019

TIBURON и COMCON объединяются

Объединенная компания продолжит работать под брендом TIBURON Research и специализироваться на онлайн-исследованиях.
Нелли Мамян
1 Августа 2018

Правильные решения — быстро!

Способность быстро принимать правильные решения уже даже не конкурентное преимущество, а ежедневная необходимость. Быстро и понятно ‒ это и есть современные маркетинговые исследования.
Лев Кертман
14 Июня 2018

Fast Track. Конкретные ответы на ваши бизнес-вопросы человеческим языком.

Вы и ваши коллеги каждый день принимаете большое количество решений, которые основаны на мнениях потребителей. Актуальная информация о потребителях — важная составляющая успеха. Классические исследования не всегда способны поддержать вас при решении ежедневных бизнес-задач: они медленные и дорогие. Мы в Tiburon Research работаем в том же темпе, что и ваш бизнес. Поэтому предлагаем количественные исследования в формате Fast Track.
Мария Алейникова
15 Ноября 2016

Участники онлайн-панели. Кто они? Смотрите видео!

Существует ряд мифов и предубеждений, связанных с участниками онлайн-панелей. Мы провели ряд скайп-интервью с нашими панелистами, чтобы лучше узнать их и рассказать о них вам.
Мария Алейникова
27 Января 2016

Мессенджеры в качественных исследованиях: ещё ближе к респондентам.

Более 70% владельцев смартфонов используют мессенджеры – делятся с друзьями и близкими событиями своей жизни и фотографиями. Именно поэтому мы разработали TeleQual – специальную платформу для проведения исследований на базе мессенджера Telegram.
Нелли Мамян
8 Апреля 2015

Мобильные приложения для опросов – уже реальность?

Программа почти каждой исследовательской конференции в последние годы пестрит словом mobile в названии или описании докладов. Исследователи рвутся в бой и хотят пробовать новые методы.
Вадим Данилов
17 Сентября 2014

Респонденты, панель, рекрут: а что, собственно, сложного?

Маркетинговые исследования в онлайне переживают непростые времена. С одной стороны, вопросов к качеству данных практически ни у кого не возникает. С другой - на фоне возрастающих сложности и длительности анкет снижается отклик (Responce Rate). Панель требует постоянного обновления, а стоимость привлечения новых панелистов постоянно растет.
Валерия Мошнина
2 Июля 2014

MROC: все, что важно знать про исследовательские сообщества, за 5 минут.

По данным нашего недавнего опроса 14% российских исследователей уже использовали MROC в своей практике, 49% считают, что этот рынок продолжит расти. Основываясь на опыте полусотни исследовательских онлайн-сообществ, мы решили написать краткую памятку про этот тип исследований на случай, если вы хотели, но стеснялись спросить.
Помогаем делать
Продукты
Рекламу
Ресурсы
Методичка
Кейсы
Решения
Customer Voice
Fastuna
Quick Surveys
Digital Lift
Digital Audit
Brand Tracker
Панель
Про рекрут, качество и мотивацию
Политика конфиденциальности
125315, г. Москва, Ленинградский проспект 68, стр. 2, 3 этаж
+7 (495) 648 78 20
client@tiburon-research.ru
Блог
Инструменты
Демо-анкета
DataTile
MakesSense
© Tiburon Research, 2009