Татьяна Берлина
19 Июля 2018
JetQual — голос потребителя, срочно!
JetQual — это инструмент для решения небольших срочных качественных задач.

Мы знаем, что у клиентов регулярно возникают небольшие качественные задачи, которые нужно срочно решать. Стандартные методы не подходят: собирать фокус-группы для обсуждения небольшого (хоть и важного!) вопроса — нецелесообразно, или на это просто нет времени. В итоге, клиентам приходится принимать решения на основе своего опыта, интуиции и мнения коллег. Но ведь так важно услышать голос потребителя!
Небольшие, но очень важные вопросы

Примеры исследовательских вопросов, на которые можно оперативно ответить с помощью JetQual:

  • Насколько инсайт близок ЦА? Как люди сами формулируют проблему?
  • Понятны ли условия промо-акции? Что вызывает вопросы?
  • В каких ситуациях люди пользуются продуктом и зачем?
  • Какие эмоции вызывает дизайн/ролик? Мотивирует ли купить и почему?
  • Как люди относятся к какой-либо теме? Что они про это знают?
Весь проект за 4 дня
День 1. Запуск проекта
Вы присылаете запрос на qual@tiburon-research.ru c описанием ЦА и основными исследовательскими вопросами в свободной форме.

Исследователь проводит с вами удаленный брифинг (чат, телефон), составляет гайд и запускает проект.
День 2-3. Сбор данных
50 человек из указанной ЦА отвечают на вопросы запрограммированного гайда.
День 4. Отчет
Исследователь готовит онлайн-отчет Essence — чтение на 5 минут с ответами на ваши основные вопросы, рекомендации и самые яркие цитаты респондентов.

Также вы получаете транскрипты всех ответов респондентов и, при необходимости, краткий (10-15 минут) удаленный дебрифинг.
Качественно, глубоко

JetQual — инструмент для получения качественной информации:

  • За разработку гайда и написание отчета отвечает опытный исследователь;
  • Умный бот задает уточняющие "почему?" и мотивирует респондентов давать развернутые ответы.

Потребители уже ждут ваших вопросов!
Свяжитесь с нами
+7 (495) 648-78-20
qual@tiburon-research.ru
Другие статьи

Способность быстро принимать правильные решения уже даже не конкурентное преимущество, а ежедневная необходимость. Быстро и понятно ‒ это и есть современные маркетинговые исследования.

Запуск онлайн платформы Fastuna вызвал какой-то резонанс в исследовательской сфере. Мы, конечно, надеялись на это, но сомнения были. Мы слышим восхищенные отзывы от многих. А отзывы тех, кто успел попробовать инструмент, особенно эмоциональны. И многие спрашивают: как это все родилось, зачем, почему? Отвечаю на ваши вопросы по порядку.

Расскажем об актуальных на сегодня и перспективных подходах к сбору и анализу социологического материала.

© 2018 Tiburon Research. All rights reserved.
+7 (495) 648 78 20
client@tiburon-research.ru
125315, г. Москва, Ленинградский проспект 68, стр. 2, 3 этаж