Fastuna, Fastuna DIY или Quick Surveys: как выбрать подходящее решение
С помощью инструментов Fastuna, Fastuna DIY и Quick Surveys можно быстро проверить гипотезы и идеи, приоритизировать их, выбрать лучший вариант реализации и определить зоны для улучшения и доработки продукта. В этом материале мы подробно разберем каждое решение и рассмотрим применимость этих инструментов на примере конкретной бизнес-задачи.
Содержание
В каком случае подойдёт Fastuna
Fastuna разработана для быстрого решения стандартных и часто повторяющихся маркетинговых / продуктовых / UX задач. Принцип Fastuna — «один проект — решение одной задачи». Если у вас нет возможности подготовить анкету самостоятельно, вы можете воспользоваться готовым решением Fastuna.
Дизайн отчета нацелен на быстрое принятие решения — ничего лишнего, все понятно сразу: по итогу проекта вы получаете онлайн отчет, сравнение результатов с рыночными нормами.
Если мы говорим о нашей бизнес-задаче, в наборе готовых решений Fastuna есть Product Idea, которое отлично подойдёт для теста идей банковского продукта. Требуется только загрузить описание идей, добавить по необходимости картинку/видео. Возможно добавить 5 вопросов от себя. Далее определить целевую аудиторию и запустить проект.
В течение 24 часов результаты исследования будут представлены в онлайн-формате, причём оценки по каждому параметру будут сравниваться с нормами. Анализ можно проводить как для аудитории в целом, так и для отдельных преднастроенных групп (мужчины/женщины, разные возрастные группы или географические страты).
В каком случае подойдёт Fastuna DIY
Если готовое решение не подходит или желательна особая структура анкеты, при этом есть возможность и желание самостоятельно переформулировать задачи бизнеса в исследовательские задачи и создать анкету, то в качестве решения подойдет Fastuna DIY. Важно уложиться в 20 вопросов. Вы пишете анкету прямо в личном кабинете Fastuna, подгружаете картинки/видео и отправляете на запуск. Наш опытный модератор проверит логику анкеты и корректность фильтров, типов вопросов, настроек.
Через 24 часа результаты проекта будут представлены в онлайн формате. Результаты подлежат самостоятельной интерпретации: смотрим ответы по аудитории в целом, анализируем ответы мужчин и женщин, людей разных возрастов или из разных географических страт.
Здесь сравнения с нормами нет.
В каком случае подойдёт Quick Surveys
Например, нужна комплексная анкета, которая будет включать оценку дебетового продукта по нескольким параметрам. У вас нет ресурсов для самостоятельной разработки анкеты или нужны советы, то есть требуется помощь в составлении такой анкеты. Исследователь ознакомится с брифом, предложит инструментарий, составит и согласует с вами анкету. Доступны даже более сложные целевые группы, чем на Fastuna. В течение 24−48 часов будут получены результаты: онлайн отчёт, дополненный выводами, которые напишет для вас исследователь. Помимо анализа по полу, возрасту и географии, доступны подгруппы, основанные на вопросах анкеты — например, пользователи определенного банковского продукта или крупного банка.
Сравнение инструментов
Выбираем Fastuna, если подходят готовые решения, нужно сравнение с нормами, доступен самостоятельный анализ результатов.
Выбираем Fastuna DIY, если: нужна кастомная анкета, которую готовы делать сами и интерпретировать результаты.
Выбираем Quick Surveys, если: есть бизнес-задача, под которую нет готовых решений, нужна помощь исследователя Тибурон в составлении анкеты и интерпретации результатов, требуется анализ подгрупп.
Направляя запрос на проект, вы получите консультацию по выбору оптимального метода для данной задачи.
Выбираем Fastuna DIY, если: нужна кастомная анкета, которую готовы делать сами и интерпретировать результаты.
Выбираем Quick Surveys, если: есть бизнес-задача, под которую нет готовых решений, нужна помощь исследователя Тибурон в составлении анкеты и интерпретации результатов, требуется анализ подгрупп.
Направляя запрос на проект, вы получите консультацию по выбору оптимального метода для данной задачи.
Рассылка про исследования: кейсы, аналитика, инструменты
Другие статьи
Автоматизировать, чтобы перестать тонуть в исследовательской рутине, а заодно стать более счастливым и ценным исследователем.
Узнали, что сегодня россияне думают о состоянии рынка и о том, как оценивают импортозамещение.
83% людей, увлекающихся геймингом, не стыдятся своего увлечения. 43% аудитории считают гейминг своим хобби.
Взяли «неудачный» тест провокативного продукта и дополнили его исследованием на платформе Fastuna AI.
40% людей проводят или планируют провести отпуск у моря, 35% — в путешествии по городам.
Помогаем делать
Ресурсы
Решения
Панель
125315, г. Москва, Ленинградский проспект 68, стр. 2, 3 этаж
+7 (495) 648 78 20
client@tiburon-research.ru
+7 (495) 648 78 20
client@tiburon-research.ru
Инструменты
© Tiburon Research, 2009