Digital Audit — сколько людей на самом деле посмотрели рекламу, и кто они

Fastuna AI — платформа для поиска и проверки инсайтов

Ирина Бардадымова

12 сентября 2019

Digital Audit — верификация рекламной кампании. Аудит помогает узнать сколько реальных людей стоит за просмотрами рекламы в интернете, как они распределены по каналам и какой портрет этих людей.

Стандартного post-campaign отчёта недостаточно

Обычно клиенты по окончании рекламной кампании получают от медийного агентства отчет с охватом и частотой показов/уников в разбивке по каналам и форматам. Проблема в том, что этих метрик недостаточно, чтобы узнать, как в действительности отработал канал или формат, каким был реальный охват в людях и насколько кампания попала в желаемую целевую аудиторию.

Люди вместо cookies. Реальный охват

Первая проблема в том, что 10 миллионов уникальных показов — это далеко не 10 миллионов охвата «живых» людей. Показы считаются на основе кук, а на одного пользователя приходятся десятки кук. За одной кукой может стоять несколько разных людей, если они пользуются одним компьютером под одной учетной записью.

Что делать. Мы пересекаем множество кук, контактировавших с рекламной кампанией, на множество верифицированных «живых» участников нашей онлайн-панели. Так несколько кук становятся одним человеком и мы получаем охват и частоту показов в уникальных людях.

Клиент выясняет, что прирост уникальной аудитории (Incremental Reach) на одной из площадок минимальный. Отказывается от размещения на этой площадке и перераспределяет бюджет на более эффективные площадки.

Кто эти люди. Точность попадания в ЦА

Вторая проблема в разнице между людьми, которым хотели показать рекламу, и теми, кто её увидел. Когда вам в отчете о результатах кампании говорят, что рекламу открутили на вашей целевой аудитории, это не до конца так. Таргетинги, по которым размещается реклама в основном строятся на основании действий человека в интернете, но такой таргетинг естественно не вполне точный.

Целевая аудитория рекламной кампании — владельцы серых котиков. Рекламу показывают пользователям, с чьих устройств заходили на сайты про котиков. В действительности не у всех людей из этой группы пользователей есть котики, тем более серые.

В профилях соцсетей можно посмотреть на приписанные вам интересы и удивиться.

Что делать. В нашей онлайн-панели мы знаем о людях многое: их работу, доход, про семью, хобби, какое у них здоровье, есть ли питомцы, авто, какая техника дома. Эти данные мы получили от самих людей, когда те отвечали на вопросы анкеты о себе.

Мы пересекаем множество людей, которое контактировало с РК и данные о наших панелистах, после чего можем вам сказать, что из себя представляют эти люди, и сколько из них ваша целевая аудитория.

При более дорогом размещении на автомобилистов с таргетом, попадание в ЦА — 85%. Без таргета — 60%. Клиент сравнивает эффект от размещения с таргетом и без, и выбирает оптимальную опцию по цене.

Клиент также сравнивает результаты кампании по площадкам. Видит, что на одной из площадок низкая доля ЦА и перестаёт размещаться на неэффективной площадке.

Три шага до аудита РК

Установите счётчик

Сделайте это до старта рекламной кампании. Счётчик устанавливает агентство, которое размещает рекламу, или компания-счётчик. Мы синхронизированы со счётчиками Adriver, DoubleClick (Google), Weborama, Sizmek, myTarget, Gemius.

Пришлите нам выгрузку контактировавших

Получите её от компании, которая установила счётчик.
Требования к выгрузке

Через 24 часа мы пришлём вам отчет

Профиль аудитории, охват в людях и попадание в вашу аудиторию.

Отчёт через 24 часа

Отчет состоит из двух частей: профиль охваченной аудитории, и охват РК с попаданием в ЦА.

В профиле будут форматы рекламы по каждому каналу, и портрет аудитории, которая эту рекламу увидела: пол, возраст, наличие и возраст детей, работа, авто, путешествия и другие параметры.

Профиль. Пример отчета Digital Audit

Из второй части отчета вы узнаете каким был охват рекламы, каким было попадание в ЦА, какие каналы лучше.

Охват и попадание в ЦА. Пример отчета Digital Audit

Все показатели

Сколько всего людей увидели РК в том числе в конкретном канале? Какой канал охватил больше людей?;Total Reach;Общий охват – доля видевших рекламу хотя бы один раз от всех интернет-пользователей (14-54 года, проживающих в городах РФ 100 тыс+). Сколько раз в среднем один человек увидел РК в том числе в этом канале? Достигнута ли планируемая частота показа рекламы в целом и в каждом отдельном канале?;Average Frequency;Среднее количество контактов с рекламой, которое приходилось на одного интернет-пользователя в этом канале. Сколько из всех интересующих нас людей увидели РК в том числе в этом канале? Какой канал охватил больше интересных нам людей?;Reach TA;Охват целевой аудитории – доля видевших рекламу хотя бы один раз от всех представителей целевой аудитории. Сколько из всех интересующих нас людей увидели РК только в этом канале? Сколько дополнительных интересных нам людей приносит этот канал относительно варианта "убрать его, оставить всё остальное"?;Incremental Reach TA;Уникальный охват канала – доля видевших рекламу хотя бы один раз только в этом канале от всех представителей целевой аудитории. Какая доля людей увидевших РК – те, кто нам интересны? Какой канал точнее попал в интересных нам людей?;Targeting Aсcuracy (unique users);Точность таргетинга – доля целевой аудитории от всех, кто контактировал с рекламой. Какая доля от всего объема показов рекламы пришлась на интересных нам людей? Какой канал обеспечил наибольшую долю эффективных показов?;Targeting Aсcuracy (Impressions);Точность таргетинга в контактах – доля целевых контактов от всех контактов с рекламой.

Стоимость

Звоните и пишите

+7 (495) 648 78 20
client@tiburon-research.ru

Нажимая кнопку «Отправить», даю Согласие на обработку
моих персональных данных

Политика конфиденциальности

Другие статьи

Правильные решения — быстро!

Способность быстро принимать правильные решения уже даже не конкурентное преимущество, а ежедневная необходимость. Быстро и понятно ‒ это и есть современные маркетинговые исследования.

Fastuna ‒ новый смысл автоматизации исследований

Запуск онлайн платформы Fastuna вызвал резонанс в исследовательской сфере.

Тренды исследований в digital мире

Расскажем об актуальных на сегодня и перспективных подходах к сбору и анализу социологического материала.

Помогаем делать

Ресурсы

Решения