Вебинар «Инструменты быстрых количественных опросов. Как ускорять бизнес-решения своими руками»
Close

Поиск продуктовых идей

Как придумать что-то новое
Создаете ли вы новый продукт, развиваете ли давно существующий, придумываете новый креатив, у вас возникает потребность искать новые идеи. Ниже — простой алгоритм и подходящие инструменты.

Территория

На входе в процесс — гипотезы о потребностях целевой аудитории (ЦА) и возможных способах их удовлетворения. Эти гипотезы появились у вас в голове на основании какого-либо предыдущего опыта. Даже если у вас есть конкретная идея, не спешите. Сделайте шаг назад и определите территорию потребности. Опишите решаемую человеком задачу максимально широко. Внутри территории может быть целый куст потребностей. Чтобы не пропустить чего-то важного, начните поиск идей с широко сформулированной территории. На старте представьте, что вы ничего не знаете.
Пример
Идея приложения для подбора рецепта в зависимости от наличия дома тех или иных продуктов лежит внутри территории «готовка дома». Расширяем первоначальную идею до границ сохранения смысла (еда, дом, самостоятельная готовка).

— Сеть пиццерий с роботизированной кухней > еда вне дома.
— Онлайн школа интернет-дискуссий > спор в социальных сетях.
— Родео на альпаках > активный отдых.
— Инвестиции в пчеловодство > обращение со сбережениями.
Как делать. Запишите на лист идею вашего продукта, как вы её понимаете. Подумайте и запишите понятия, ограничивающие территория вашего интереса. Сформулируйте вашу территорию. Запишите на стикер и приклейте в поле зрения в качестве напоминания, что в начале поиска нужно смотреть широко.

Целевая аудитория

Целевая аудитория продукта — это все потенциальные пользователи, кому, хотя бы теоретически, он нужен, и кто физически может продуктом воспользоваться. Как и в случае с территорией, смотрите широко (почему это важно).
Опишите вашу ЦА в терминах:
— Демографии (пол и возраст).
— Географии (ваш целевой рынок).
— Наличия целевой потребности (как вы сформулировали территорию).
Пример
Вы делаете приложение для подбора рецептов в зависимости от того, что завалялось в домашнем холодильнике. Ваш рынок — РФ. Тогда описание вашей целевой аудитории может выглядеть следующим образом:
— МЖ 20−50.
— Россия, города с населением 1М+.
— За последний месяц готовили дома.
Как делать. Сформулируйте, кто является ЦА вашего продукта. Запишите на стикер и приклейте в поле зрения.

Уточнение потребности

На этом этапе отбросьте свои представления о мире и «выйдите из офиса». Смотрите, как на самом деле устроена жизнь. Изучайте, как люди решают задачи и удовлетворяют потребности внутри определенной вами территории. Почему решают именно так? Какие сложности при этом испытывают?
На этом этапе вы:
— Проверяете свои догадки.
— Узнаёте что-то новое, чего никогда не могли бы предположить.
— Узнаёте, как люди называют различные предметы и явления.
Результаты этапа:
— Вы лучше понимаете, кто является вашей ЦА.
— Формулируете конкретные идеи или гипотезы (относительно продукта или рекламы).
NB!
Помните, что идеи и гипотезы не являются непосредственным продуктом исследований. Они рождаются в вашей голове, а исследования только дают вам пищу для размышления, зацепки, дополнительные стимулы для нейронной сети в вашей голове. Исследования стимулируют ваш мыслительный процесс. Смотрите, спрашивайте, слушайте, ищите зацепки.
Как делать. Это исследовательский этап. Задача исследований — узнать про людей от людей. Услышать, увидеть, почувствовать. Не фантазировать, не теоретизировать, не придумывать. Используйте качественные исследовательские методы. В зависимости от ситуации подойдут наблюдение, интервью или их комбинация.

Формулировка идеи

Осмыслите собранную информацию. Опишите вашу идею понятными для людей словами. Описание должно включать: потребность, проблему, конкретный способ удовлетворения потребности или решения проблемы, дополнительные выгоды использования этого способа. Ориентируйтесь на Value Proposition Canvas. Если идей несколько, опишите каждую отдельно.
Пример
Потребность: Чтобы быть хорошим продактом, мне нужно учитывать потребности пользователей.

Проблема: Но я мало знаю про то, как правильно исследовать пользователей и совсем не умею этого делать.

Решение: Онлайн-курс про исследования пользователей.

>> Как решает проблему: Даёт четкие фреймворки ориентированные на решение конкретных бизнес-задач. Акцент на практику.

>> Дополнительные выгоды: Нетворкинг с другими продактами-слушателями курса.

>> Причины поверить (RTB): Личность ведущего, успехи предыдущих слушателей курса.
Таким образом, вы нашли и сформулировали идеи. Задача этапа выполнена. Помните, что пока у вас нет никакой информации о потенциале сформулированных идей. Потенциал можно будет определить на следующем этапе проверки и приоритизации идей.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами, мы поможем подобрать правильное решение
Нажимая кнопку «Отправить», я даю Согласие на обработку моих персональных данных
Помогаем делать
Ресурсы
Решения
Панель
125315, г. Москва, Ленинградский проспект 68, стр. 2, 3 этаж
+7 (495) 648 78 20
client@tiburon-research.ru
Инструменты
© Tiburon Research, 2009
Вы подписались на Методичку про исследования?
Это бесплатная еженедельная рассылка со статьями о том, как исследования помогают делать крутые продукты и маркетинг. Более 400 продактов, маркетологов и исследователей уже используют рекомендации из Методички в своей работе. Подробнее >>
Нажимая кнопку «Подписаться», я даю Согласие на обработку моих персональных данных