Как исследования помогают создавать продукт и рекламу

Главная
/
Методичка
/
Как исследования помогают создавать продукт и рекламу

В этой главе вы узнаете, с какими задачами продукта и маркетинга помогают исследования.

Продуктом и его маркетингом внутри компании могут заниматься разные люди и подразделения, или наоборот — одни и те же люди внутри компактной продуктовой команды. Для целевой аудитории эти две сущности тем более неразделимы. Однако, для наглядности мы рассмотрим продуктовые и маркетинговый циклы отдельно.

Задачи продуктового цикла: придумать и реализовать продукт.

Задачи маркетингового цикла: упаковать его и донести информацию до целевой аудитории.

Продукт передает маркетингу информацию о целевой аудитории, выявленных потребностях и способе их удовлетворения, а также о предполагаемых выгодах.

Внутри маркетингового цикла эта информация может дополняться и уточняться, но отправную точку для маркетинга задает именно продукт.

Tiburon Research, как исследования помогают создавать продукт и рекламу

Оба цикла очень похожи и они повторяются, пока продукт живет и развивается. Оба цикла начинаются с работы над идеей продукта или рекламы. Далее идея проверяется и принимается решение о запуске. После — разработка, запуск и итоговая оценка качества проделанной работы.

Исследования полезны на всех этапах создания продукта и рекламы

На уровне идеи исследования помогают генерировать и формулировать на понятном людям языке продуктовые и маркетинговые идеи.

На этапе проверки — отбирать жизнеспособные идеи до начала разработки и существенных инвестиций, как финансовых, так и временных.

На этапе разработки — выбирая оптимальные варианты реализации и так делать лучший продукт быстрее.

На этапе оценки — оценивать не только количественные характеристики продукта (продажи, конверсия и прочие), но и качественные, отвечая на вопрос «Почему оно работает именно так», и генерировать идеи для дальнейшего развития.

Всё это достигается через обратную связь от потребителей/пользователей.

Исследования — это обратная связь от потребителей/пользователей на всех этапах жизненного цикла продукта. Цель сбора и анализа которой — повысить вероятность успеха продукта.

Задачи продукта

В цикле «Идея — Проверка — Разработка — Оценка» задачи продукта, решаемые исследованиями, выглядят так:

Tiburon Research, задачи продукта

Помогаем создавать крутые продукты

Задачи маркетинга

В цикле «Идея — Проверка — Разработка — Оценка» задачи маркетинга, решаемые исследованиями, выглядят так:

Главное коротко:

Исследования полезны на всех этапах цикла «Идея — Проверка — Разработка — Оценка».
Исследования помогают генерировать и отбирать жизнеспособные идеи, реализовывать их оптимальным образом, оценивать результат, находить точки роста.

Предыдущая глава

Зачем компаниям нужны исследования

Следующая глава

Почему исследования работают

Когда исследовать не нужно

Десять ситуаций, когда проводить исследование не нужно.

Как перевести бизнес-задачу в исследовательскую

Алгоритм: как подготовиться к исследованию, чтобы получить нужный результат.

Исследования как часть бизнес-процесса

Как начать интегрировать исследования в бизнес-процессы

Содержание

Помогаем делать