Как исследования помогают создавать продукт и рекламу

Главная
/
Методичка
/
Как исследования помогают создавать продукт и рекламу

В этой главе вы узнаете, с какими задачами продукта и маркетинга помогают исследования.

Продуктом и его маркетингом внутри компании могут заниматься разные люди и подразделения, или наоборот — одни и те же люди внутри компактной продуктовой команды. Для целевой аудитории эти две сущности тем более неразделимы. Однако для наглядности мы рассмотрим продуктовые и маркетинговый циклы отдельно.

Задачи продуктового цикла: придумать и реализовать продукт.

Задачи маркетингового цикла: упаковать его и донести информацию до целевой аудитории.

Продукт передает маркетингу информацию о целевой аудитории, выявленных потребностях и способе их удовлетворения, а также о предполагаемых выгодах.

Внутри маркетингового цикла эта информация может дополняться и уточняться, но отправную точку для маркетинга задает именно продукт.

Tiburon Research, как исследования помогают создавать продукт и рекламу

Оба цикла очень похожи и они повторяются, пока продукт живет и развивается. Оба цикла начинаются с работы над идеей продукта или рекламы. Далее идея проверяется и принимается решение о запуске. После — разработка, запуск и итоговая оценка качества проделанной работы.

Исследования полезны на всех этапах создания продукта и рекламы

На уровне идеи исследования помогают генерировать и формулировать на понятном людям языке продуктовые и маркетинговые идеи.
На этапе проверки — отбирать жизнеспособные идеи до начала разработки и существенных инвестиций, как финансовых, так и временных.
На этапе разработки — выбирать оптимальные варианты реализации и так делать лучший продукт быстрее.
На этапе оценки — оценивать не только количественные характеристики продукта (продажи, конверсия и прочие), но и качественные, отвечая на вопрос «Почему оно работает именно так», и генерировать идеи для дальнейшего развития.

Всё это достигается через обратную связь от потребителей/пользователей.

Исследования — это обратная связь от потребителей/пользователей на всех этапах жизненного цикла продукта. Цель сбора и анализа которой — повысить вероятность успеха продукта.

Задачи продукта

В цикле «Идея — Проверка — Разработка — Оценка» задачи продукта, решаемые исследованиями, выглядят так:

Tiburon Research, задачи продукта

Помогаем создавать крутые продукты

Задачи маркетинга

В цикле «Идея — Проверка — Разработка — Оценка» задачи маркетинга, решаемые исследованиями, выглядят так:

Главное коротко:

Исследования полезны на всех этапах цикла «Идея — Проверка — Разработка — Оценка».
Исследования помогают генерировать и отбирать жизнеспособные идеи, реализовывать их оптимальным образом, оценивать результат, находить точки роста.

Предыдущая глава

Зачем компаниям нужны исследования

Следующая глава

Почему исследования работают