На этапе поиска продуктовых идей используются так называемые качественные методы. Такие методы как раз помогают «покопать», разобраться «как бывает». Специально организованные наблюдения за поведением людей, интервью и фокус-группы помогают формулировать гипотезы о потребностях, паттернах поведения, генерировать продуктовые идеи.
ИИ-сервис для проведения и анализа глубинных интервью.
Подробнее →
ВАЖНО
Результатом качественного исследования являются гипотезы и идеи. Качественное исследование не даёт ответа на вопрос о потенциале, а только говорит «так бывает» или «так может быть». Качественные исследования помогают придумывать. Гипотезы и идеи, полученные в результате качественного исследования, как правило, требуют дальнейшей проверки.
Качественные исследования помогают решать следующие задачи: — Поиск идей: найти, сгенерировать. — Доработка идей: развить, наполнить конкретикой, понятно сформулировать.
Основные методы качественных исследований: — Наблюдение. — Интервью.