Growth Hacking ‒ Как растут бренды и продукты

Главная
/
Курс «Исследования как инструмент роста»
/
Growth Hacking ‒ Как растут бренды и продукты

Growth Hacking — Как растут бренды и продукты

Мнение эксперта

Николай Коротков
Автор книг «Другой маркетинг», «Нужно вчера»

Growth hacking — то, что приходит на смену «классическому маркетингу» по мере цифровизации бизнеса. Такая трансформация уже произошла в IT, происходит у нас в банках и в других индустриях, например в FMCG.

Его главная цель — кратный рост количества покупателей, масштабирование бизнеса. Главная задача — быстрое «вскрытие» роста метрик на каждом этапе воронки при минимальных бюджетах в условиях жесткой конкуренции.

Функция Growth Hacker состоит не в том, чтобы выяснить, из какого канала приходит больше клиентов («атрибутировать траффик» — условно ТВ или digital) и слить туда весь бюджет. Его роль — выстроить автоматизированную «воронку привлечения» от этапа «не знаю и не нужно» до лояльного покупателя. Для этого он должен знать и использовать адекватный для каждого уровня медийный и исследовательский инвентарь, достигая наибольшего охвата при минимальной стоимости.

Главные принципы вскрытия роста в «нецифровых продуктах» не очень отличаются от «цифровых». Та же базовая воронка, но инструменты разные.

Листайте вправо

Правда состоит в том, что в 2020 году все индустрии стремительно диджитализировались. Даже FMCG — мы это видим по росту оборота сервисов доставки. Инструментарий вскрытия роста смешивается и унифицируется. Главное теперь — быстро проверять гипотезы. Делать почти те же самые исследования, те же тесты, что и раньше. Только в «цифровом» пространстве — в 100 раз быстрее, в 100 раз чаще, в 100 раз доступней.

Предыдущая страница

Когда исследовать не нужно

Следующая глава

Идеи большие и маленькие