От дивана до чемодана: что на самом деле побуждает отправиться в путешествие

Онлайн-опрос мужчин и женщин в возрасте от 18 до 60 лет, проживающих в городах России с населением более 100 тысяч человек, которые совершили поездку по стране или за границу за последние 12 месяцев. В опросе участвовали 1000 человек.

Мы спрашивали путешественников о том, как проходила их последняя поездка. Оказалось, что треть респондентов начинает планировать за один-три месяца — это дает время на подбор маршрута, расчет бюджета и поиск выгодных предложений. Четверть путешественников действуют быстрее — отправляются в путешествие в течение месяца после появления идеи. Каждый десятый организует поездку менее чем за неделю.

Наиболее спонтанны молодые люди — они чаще начинают действовать уже в день появления самой идеи.

На эту группу особенно сильно влияет тревел-контент в социальных сетях: видео и посты могут моментально превратить намерение в действие.

Всё это указывает на баланс внутреннего импульса и внешних ограничений: большинство людей готовы действовать, когда обстоятельства совпадают.

Для описания своего подхода к организации поездки большинство использует слово «сбалансированный» — идея приходит, после чего собирается план. Лишь 12% путешественников отправляются в дорогу импульсивно, почти сразу после появления желания.

«Сарафанное радио» не теряет актуальности — 37% участников опроса отмечали, что для них одним из способов поиска интересных направлений являются советы друзей, родных и коллег. Треть также вдохновляется чтением отзывов и комментариев других путешественников на форумах.

Сайты онлайн-бронирования и агрегаторы — не просто места покупки, но также и источники для воодушевления. Путешественники «залипают» на сайтах и в приложениях с авиабилетами, турами, отелями — смотрят, сравнивают удобные даты, направления — так делает четверть респондентов. Особенно этот канал востребован среди женщин и тех, кто путешествовал за границу.

Следом идут соцсети — 21% участников опроса также отметили, что ищут идеи для поездок там. Наибольшей популярностью такие площадки пользуются у молодежи 18−34 лет (64% для 18−34 года vs 32% для 35−60 лет). Топ-3 соцсети у всей аудитории опроса: ВКонтакте, YouTube и Telegram.

Чаще всего путешественники сохраняют понравившиеся места в телефоне  (22%). Молодёжь — в заметках, избранном. А более возрастная аудитория — в голове: среди 45+ каждый четвертый запоминает без цифровых помощников.

Чаще всего люди уезжают, чтобы просто отдохнуть и расслабиться. Для 65% путешественников именно отдых и досуг — главный смысл поездки.

Молодежь (18−24) чаще настроена на эмоции — их интересуют события, мероприятия, шопинг и яркие впечатления.

Мы спросили аудиторию, куда бы они отправились завтра, если бы была такая возможность. Самый популярный ответ — на море. Почти каждый десятый мечтает сразу оказаться где-нибудь у воды, в тепле и с видом на горизонт, особенно женщины.

Каждый второй выбрал бы зарубежное направление, причем на первом месте — Мальдивы, дальше — Китай, Тайланд, Япония и Италия. Но и внутренний туризм тоже популярен: Байкал, Алтай, Камчатка и Санкт-Петербург лидируют среди российских направлений, особенно у старшей аудитории.

Многие люди описывали не страны, а состояния, которые ищут в поездках: тишина, свобода, одиночество, отдых от суеты.

Большинство путешественников планируют поездки рационально, но готовы действовать быстро, когда складываются обстоятельства: низкая цена, отпуск, хорошее настроение.

Молодежь особенно восприимчива к эмоциональным импульсам: тревел-контент в соцсетях запускает механизм планирования почти мгновенно.

У разных возрастных групп — свои требования: молодежь ищет впечатления, старшее поколение — покой и восстановление.

Люди не всегда едут в конкретную страну — они едут за состоянием: отдохнуть, убежать от рутины, наполниться энергией.

Создание привлекательного контента (видео, подборки, рейтинги) помогает сформировать мечту, к которой позже человек вернется. Молодежь (18−34 года) особенно быстро приступает к активным действиям после появления идеи.

Путешествие начинается задолго до чемодана — с желания что-то изменить. А задача тревел-брендов — быть рядом в этот момент и сделать путь от мечты до маршрута как можно короче.