Визуализация данных: как выбрать график под задачу
Визуализация данных: как выбрать график под задачу
Занимаюсь исследованиями полного цикла: от постановки задачи до интерпретации результатов. Люблю находить закономерности в данных и переводить цифры в понятные выводы для бизнеса.
Руководитель проектов, Тибурон
Настя Федоренко
Визуализация данных — способ понятно донести результаты исследования. Одни и те же данные можно показать по-разному, и от выбранного формата зависит то, какой вывод сделает аудитория.
Корректный тип графика помогает быстро увидеть главное и принять решение, а неподходящий — усложняет интерпретацию и снижает доверие к результатам.
В статье разбираем задачи визуализации и типы графиков, которые их решают.
Для того чтобы сопоставить по величине бренды, варианты ответа или сегменты, хорошо подойдет столбчатая диаграмма.
В ней важно начинать шкалу оси с нуля, чтобы визуально не усиливать различия между значениями.
Если данные представлены в процентах, шкалу стоит заканчивать на отметке 100%. При большом количестве категорий или длинных подписях лучше использовать горизонтальный формат, так данные читаются легче.
Для сравнения дискретных или категориальных значений (например, количество домашних животных у семей) можно использовать точечную диаграмму (dot plot).
Точки выстраиваются в аккуратные линии или стопки. В отличие от столбчатой диаграммы, точечная показывает каждое значение отдельно, одна точка = одно значение. Такая диаграмма подходит для малых наборов данных.
Структура целого
Чтобы показать, из каких частей состоит целое и какова доля каждой, используют круговую диаграмму.
Формат работает при небольшом количестве категорий, оптимально до пяти-шести, и при условии, что все значения суммарно дают 100%. Для отображения динамики или большого числа сегментов этот формат не подходит.
Шкалы и накопление
Для ответов по шкале используют столбчатую диаграмму с накоплением. Формат также подходит, если нужно одновременно показать общий итог и вклад каждой части.
Каждый столбец показывает полное распределение ответов внутри группы. Если привести все столбцы к 100%, группы разного размера становится удобно сравнивать напрямую.
Динамика
Когда нужно показать, как показатель менялся с течением времени, используют линейный график.
На один график не стоит выводить слишком много линий: визуализация становится перегруженной и теряется фокус на ключевых изменениях.
Другой способ показать изменения во времени — столбчатая диаграмма. Ее лучше всего применять, когда у вас не более восьми временных периодов.
Этапы процесса/конверсия
Для отображения последовательных этапов процесса и перехода между ними используют воронку/пирамиду.
Они подходят для визуализации пути клиента к покупке или пирамиды здоровья бренда, которая показывает уровни знания и пользования маркой.
Пересечение аудиторий
Для того чтобы визуализировать пересечение аудиторий, используется диаграмма Эйлера.
Подходит, если анализируется не более трех групп. При большем количестве пересечений схема становится сложной для восприятия и теряет наглядность.
Отклонение от опорной точки
Когда нужно показать, насколько значения отклоняются от опорной точки и в каком направлении, используют диаграмму «торнадо».
Опорной точкой может быть ноль, среднее по выборке, целевой показатель или нейтральная отметка на шкале.
Также этот формат часто применяют для визуализации индекса аффинити — он показывает, насколько целевая аудитория сконцентрирована в данном сегменте по сравнению со средним уровнем.
Диаграмма передает не только величину отклонения, но и его направление. Важно четко обозначить опорную отметку и сохранить единый масштаб для обеих сторон шкалы.
Карта показателей/квадрант-анализ
Для построения карты показателей, например, знание/покупка или удовлетворенность/лояльность, используется диаграмма рассеяния (scatter plot).
В ней каждая точка соответствует одному объекту наблюдения — бренду, продукту или сегменту.
Если добавить на график средние значения по каждой оси, плоскость делится на четыре области для квадрант-анализа. Раскраска квадрантов помогает сразу считать, в какой зоне находится каждый объект.
Размер точки может кодировать третью переменную — например, размер бренда, долю рынка или объем аудитории. Это превращает диаграмму рассеяния в пузырьковую (bubble chart) и позволяет передать дополнительный слой информации без усложнения визуализации.
Сравнение по комплексу параметров
Радарная/лепестковая диаграмма (паутинка) позволяет сопоставить несколько брендов/сегментов по комплексу характеристик.
Каждая ось представляет отдельный параметр, значения отображаются относительно центральной точки. Формат удобен для сравнения восприятия брендов по различным характеристикам.
Ключевое значение
Когда главный вывод — одно число, сложная диаграмма не нужна.
Крупное число с короткой подписью уместно в дашбордах и презентациях, когда важно мгновенно передать результат без избыточных деталей.
Правила выбора визуализации
Выбор формата всегда начинается с формулировки мысли: подумайте, что именно вам нужно показать в графике. Ответ определяет задачу визуализации, а задача — формат.
Иногда таблица донесет результаты точнее, чем сложный график. Избыточное количество цветов, мелкий текст, 3D-эффекты и несколько смыслов в одном графике усложняют восприятие. Хороший график решает одну задачу и передает одну основную мысль.