Рекрут b2b респондентов — легкие исследования сложной аудитории

Любовь и сайты знакомств: как россияне ищут романтические отношения

Анна Клавдеева
Руководитель исследовательской группы, Tiburon Research
Ляйсан Хамидуллина
Директор по развитию бизнеса, Tiburon Research
Близится главный праздник любви — 14 февраля. Мы захотели узнать, где и как ищут свою вторую половинку россияне, и провели исследование с помощью Quick Surveys. Выяснили, с какими трудностями люди сталкиваются при поиске потенциального партнера, что думают про романтическое общение в специальных сервисах и какие способы знакомства считают самыми успешными.

Содержание

Методология

Онлайн-опрос мужчин и женщин в возрасте от 18 до 60 лет, проживающих в городах России с населением более 100 тысяч человек, которые не отрицают знакомства. В опросе участвовали 1000 человек.
Сервис коротких опросов с поддержкой от опытного исследователя.
Ответы на вопросы бизнеса понятными словами за 48 часов.

Каких отношений хотят

Большая часть аудитории (72%) ищет серьёзных отношений. Причем среди женщин эта доля выше, чем среди мужчин.
Четверть людей открыты для несерьёзных отношений, а 15% не отрицают знакомств «на одну ночь». Оба этих варианта более привлекательны для мужчин, чем для женщин.

Что ищут во второй половинке

Что привлекает. Главное качество, которое хотели бы найти в потенциальном партнёре — доброта. Также важны честность, интеллект и чувство юмора.
Умный, добрый, с интеллектом и чувством юмора. — Женщина, 39 лет
Все достаточно просто. Человек должен быть честным, искренним, любящим, верным, ответственным, романтичным. Вести здоровый образ жизни и не иметь вредных привычек. — Мужчина, 30
По данным ИИ-кодировки открытого вопроса анкеты
Пользователи указывают на важность совпадения интересов и ценностей для построения гармоничных отношений.
Для меня важны такие качества как: ум, чувство юмора и желание постоянного саморазвития, самореализации и совершенствования. — Мужчина, 25 лет
Мне очень важно, чтобы человек смог сразу расположить к себе. Мог найти со мной общие темы для общения, чтобы с ним не было недоговоренностей. — Женщина, 22
Некоторые люди акцентируют внимание на конкретных чертах внешности, таких как рост или цвет волос.
Красивый, темноглазый и темноволосый. — Женщина, 33 года
Маленькая, скромная, красивая, с длинными волосами блондинка, добрая, не больше двух детей. — Мужчина, 48
Однако красота не является главным критерием.
Внешность не особо имеет значения. Потому что по опыту знаю, что человек, на которого не обращаешь особого внимания, может оказаться тем самым принцем. — Женщина, 37 лет
Честна в отношениях, без двойного «дна». Симпатична (далеко не обязательно красавица). Для серьезных отношений, поэтому желательно «хозяйка в доме». — Мужчина, 55
По данным ИИ-кодировки открытого вопроса анкеты
Другими «зелеными флагами» являются надежность, ответственность, порядочность, забота и верность. Часть аудитории обращает внимание на хороший доход, занятость, а также отсутствие вредных привычек.
Помимо этих часто упоминаемых характеристик, многие пользователи указали на уникальные, важные именно им черты личности — как во внешности, так и во внутренних качествах.
Что отталкивает. Если говорить про негативные черты, то многие люди называют лживость. Например, если человек скрывает семейное положение или наличие отношений на стороне.
Другие отрицательные качества — жадность, меркантильность и агрессивность, грубость, наглость.
Альфонс, живёт за счёт женщин, которому пофиг на детей. — Женщина, 31 год
Альфонс, живёт за счёт женщин, которому пофиг на детей.
— Женщина, 31 год
Если партнёр очень часто играет в горячо/холодно, чересчур обидчивый и ранимый, неверный, лжец. — Мужчина, 18
Тем, кто ищет вторую половинку, не понравилась бы лень, отсутствие работы/учёбы и каких-то интересов в жизни. Кроме того, пользователи хотели бы быть рядом с человеком грамотным, вежливым, интеллектуально развитым, не использующим нецензурную брань.
Патриархальность, женщина «должна», мужчины не извиняются. Лженаучные взгляды (земля плоская и т.п.). — Женщина, 34 года
Нелюбовь к котикам. — Мужчина, 23 года
Также отталкивает неухоженность, неприятный запах.

Где знакомятся

Среди способов самым популярным является знакомство через друзей — так знакомились когда-либо 58%. Причём именно такой метод считается наиболее успешным *, особенно среди женщин. Около половины часто встречают пару на работе, примерно столько же — в социальных сетях и на специальных сайтах.
* В исследовании узнавали, какой из способов знакомств аудитория считает наиболее успешным.
Знакомства через специальные сайты на втором месте в топе успешных способов — его выбрали 17%.
Из более необычных ситуаций упоминают встречу в транспорте, на катке, в такси и по телефону:
Звонила по номеру телефона, якобы ошиблась в наборе цифр. — Женщина, 59 лет
Познакомился на рынке с продавщицей. — Мужчина, 52
Половина тех, кто ищет отношений, признаются, что время от времени проявляют инициативу и знакомятся сами с понравившимися им людьми. Причем мужчины значимо чаще, чем женщины — 70% и 25% соответственно. Никогда не знакомятся сами почти треть женщин и 4% мужчин.
Знакомилась в социальных сетях, приложениях для знакомств, «люди рядом» в телеграмме — в них могу проявить инициативу, а вот вживую делать первый шаг — нет. — Женщина, 30 лет
Однажды познакомились со мной, я был добр и приветлив, со мной очень легко наладить общение, так и пошло-поехало. — Мужчина, 24

Какие трудности возникают

Треть тех, кто открыт к отношениям, полагают, что познакомиться с «тем самым» человеком им мешает собственная скромность, стеснительность.
Столько же людей утверждают, что им сложно найти человека с похожими намерениями и ожиданиями от отношений. Причем те, кто ищут серьёзных отношений, указывают на это чаще, чем те, кто готов к «интрижке».
Четверть аудитории указывает, что сложно найти человека с такими же интересами. Столько же ответили, что они часто проводят время дома, соответственно, не могут встретить человека в реальной жизни, в компании или в новом месте.
Женщины чаще мужчин указывают на недоверие к людям и переживание за собственную безопасность. А также говорят, что у них очень высокие требования к потенциальному партнёру.
Молодёжь 18−24 лет чаще людей других возрастов указывает на проблему с доверием к людям, на страх отказа и незнание, как начать общение.

Пользование сервисами знакомств

Самые известные и популярные сайты знакомств — Mamba и VK Знакомства. Предпочтительным треть аудитории называют VK Знакомства, Mamba — 18%. Другие сервисы идут с большим отрывом. Причём если VK Знакомства популярен у всех возрастов, то Mamba больше использует аудитория 25+.
Можно отметить, что у аудитории 18−24 очень известен и популярен сервис Дайвинчик (64% из них знают его), тогда как в других возрастах его знание значительно ниже (25−34 — 26%, 35−44 — 7%, 45−60 — 11%).
В случае совпадения/метча или если профиль пользователя понравился, половина мужчин и 14% женщин часто пишут первыми. Хотя бы иногда берут инициативу 48% мужчин и 66% женщин.
Ляйсан Хамидуллина
В списке сервисов для знакомств особняком стоит «Дайвинчик» — телеграм-бот, который вырос из паблика, то есть публичной страницы в VK, объединяющей большое количество подписчиков.
Справедливо, что именно среди аудитории 18−24 «Дайвинчик» особенно популярен — молодые люди чаще других смотрят мемы, соответственно, чаще видят рекламу сервиса, знают и используют его.
Создается такая воронка: пользователь подписывается на паблик ради мемов, а в нем уже видит рекламу телеграм-бота и переходит в сервис.
Контент паблика «Леонардо Дайвинчик» (изначальное название страницы) в основном состоит из смешных картинок/мемов. Владельцы страницы сумели нестандартно монетизировать большую и «теплую» аудиторию, предложив актуальный продукт — онлайн-знакомства.
Директор по развитию бизнеса, Tiburon Research
Что нравится в сервисах. Пользователи отмечают удобство приложений и сайтов знакомств — можно найти человека с похожими интересами, пообщаться, найти что-то общее и отказаться от общения с теми, с кем не совпадают цели и манера вести диалог.
Достаточно много можно узнать о потенциальном партнере до первой встречи.
Удобно, много пишут, отсеиваю хамов, несерьезных, переписываюсь, выясняю важные моменты для себя, потом можно обменяться номерами, созвониться, встретиться. Самый эффективный и приятный способ знакомства. — Женщина, 48 лет
Ими удобно пользоваться благодаря хорошему интерфейсу, при знакомстве там ты уже заранее знаешь какую-либо информацию о человеке, указанную в анкете, что также облегчает знакомство и общение. — Мужчина, 24
Многие признаются, что общаться онлайн легче, чем вживую.
Очень удобно, сперва общаешься, потом идешь на свидание, и, если понравились друг другу, строите отношения. — Женщина, 31
Очень удобно, не чувствую дискомфорт. Можно заранее узнать о человеке. — Мужчина, 44
Вероника Яковлева
В реальной жизни ваш шанс встретить человека другого статуса, из другого города, профессии и т.п. сводится к очень маленькой вероятности. Площадки для онлайн знакомств открывают возможности для расширения связей.
Экономия времени: большая воронка из тех людей, кто также открыт к новым знакомствам. Фильтры: есть возможность сразу исключить из поля тех, кто курит, интересуется не тем, чем вы, или старше, чем вам хотелось бы. Стирается неловкость: вам не нужно преодолевать стеснение, чтобы сделать 1 шаг. Предварительное знакомство и безопасность: у вас есть шанс в любой момент прервать общение, если вам некомфортно.
Соосновательница Twinby
Что смущает. Для части пользователей данные сервисы оказались разочарованием из-за фейковых аккаунтов и мошенников, навязчивых или некорректных в общении собеседников. Также может смущать большое количество пишущих.
Не очень опыт, много разовых бессмысленных знакомств, ценность одной личности стирается, и, в большинстве случаев, такие знакомства ни к чему не приводят, только разовая встреча. — Женщина, 46 лет
Это было один раз, больше не пользовался. Способ кажется ненадежным — (как «кот в мешке»). — Мужчина, 55
Многие упоминают, что часто фото совсем не соответствует реальному внешнему виду — снимок старый или принадлежит другому человеку.
При этом большинство пользователей утверждают, что выкладывают в профиле своё личное фото, в основном даже без ретуши. Только 6% признаются, что хотя бы когда-то выставляли фото другого человека.
Особенности пользования. Пользователи обычно выкладывают в профиле информацию о своём возрасте, городе, о целях знакомства, размещают фото и пишут о своих интересах. Примерно половина информирует о семейном положении, треть — о наличии детей. У аудитории 18−24 более распространено давать ссылку на свою страницу в соцсетях.
Игорь Кузнецов
Каждый хочет найти партнера, который будет разделять его ценности и интересы. В анкетах онлайн-дейтингов можно сразу указать, чем вы интересуетесь и что ищете, и знакомиться с близкими по духу людьми.
В прошлом году мы добавили новый способ поиска пары по интересам: пользователи VK Знакомств могут выбирать анкеты по увлечениям в тематических подборках. Можно искать «своего» человека среди любителей музыки или видеоигр, ценителей моды или активного отдыха. Мы также увидели потребность в более быстром поиске новых знакомых и реализовали возможность искать пару среди тех, кто находится неподалеку и тоже онлайн.
Директор VK Знакомств
Иногда пользователи лукавят. Почти четверть людей признались, что хоть когда-то врали про свой возраст (особенно часто те, кто ищут несерьёзные отношения). 17% неточно указывали цель знакомства, 14% — семейное положение, имя или город проживания.

Ожидаемые функции сервисов

Пользователям было предложено оценить опции, которые есть или могли бы появиться на сайтах знакомств.
  • 82% считают нужной проверку анкет и модерацию со стороны платформы, особенно это важно женщинам.
  • 80% хотели бы видеть, как давно пользователь зарегистрирован на сайте.
  • Интересными показались такие фичи как: маркировка о генерации изображения ИИ, возможность скрыть свою анкету от знакомых (женщинам эта идея понравилась больше, чем мужчинам), возможность посмотреть количество метчей у пользователя.
  • 75% хотели бы читать отзывы про пользователя от других участников, которые общались с ним/с ней.
  • Женщин и жителей Москвы привлекла идея офлайн мероприятий от сервисов.
  • Почти 60% высоко оценили такие идеи как: интеграция сервиса доставки цветов и подарков на сайт знакомств и синхронизация профиля пользователя на сайте знакомств с его плейлистом на популярном музыкальном сервисе.

Знакомства в социальных сетях

Почти половина открытых к отношениям людей пользовались социальными сетями для знакомств когда-либо. Среди аудитории 25−34 лет это наиболее распространенный способ.
40% мужчин и только 8% женщин часто пишут первыми, если профиль пользователя в социальной сети им понравился. Хотя бы иногда так делают чуть больше половины людей любого пола.
Преимущества. Пользователям нравится способ знакомства в соцсетях из-за возможности сразу узнать многое о человеке — посмотреть фото разных лет, его записи, музыку, видео. Еще видно список друзей, легко можно понять, есть ли общие знакомые, и специально ли профиль заведен под знакомства.
Можно сразу многое узнать и понять о человеке. Например, если я вижу, что у него в друзьях одни девушки, я не буду с ним заводить общение. — Женщина, 46 лет
Удачный способ общения, можно по профилю человека узнать какую-нибудь информацию о нем. — Мужчина, 44
Учитываются и другие плюсы онлайн-общения. Такие как: возможность одновременно быть в диалоге с несколькими людьми и понять, есть ли что-то общее ещё до встречи вживую.
Недостатки. Однако бывают случаи навязчивого общения, доводящие до ощущения небезопасности. А также фейковые страницы или люди с неподходящими намерениями.
Зачастую люди там врут, они оказываются не теми, кем являются на самом деле. Чужие фото. Но есть и порядочные, и приятные люди. — Мужчина, 45 лет
Кажется не очень подходящим, трудно найти подходящего тебе человека с серьезными намерениями. — Женщина, 20
Анна Клавдеева
Прекрасно, что сегодня есть выбор и много возможностей. Можно искать «своего» человека среди любителей музыки или видеоигр, ценителей моды или активного отдыха. Мы также увидели потребность в более быстром поиске новых знакомых и реализовали возможность искать пару среди тех, кто находится неподалеку и тоже онлайн.
Хотя заговорить первым сложно, особенно девушкам, такие способы знакомств для многих остаются комфортнее, чем онлайн общение. Другая часть хорошо чувствует себя в онлайн знакомствах, где есть точный поиск и асинхронное общение.
Люди активно знакомятся в офлайне, хотя сегодня онлайн общение уже часть жизни. Свои половинки находят через общих друзей, на работе, в метро. Живое общение даёт многогранное представление о потенциальном партнере, а если есть общие знакомые, формируется большее доверие, ощущение надёжности. Ещё бывает проще найти общие темы для разговоров — а это, как указывают пользователи, совсем непросто даже в чате с тем, чей профиль понравился. Тогда оказывается, что любовь к одному музыкальному стилю или интерес к горным лыжам становятся менее важными, чем схожая социальная среда и любимые места.
Руководитель исследовательской группы, Tiburon Research
Рассылка про исследования: кейсы, аналитика, инструменты
Помогаем делать
Ресурсы
Решения
Панель
125315, г. Москва, Ленинградский проспект 68, стр. 2, 3 этаж
+7 (495) 648 78 20
client@tiburon-research.ru
Инструменты
© Tiburon Research, 2009