В период постоянных перемен компаниям важно принимать выгодные решения за самые короткие сроки. На вебинаре рассказали о том, какие инструменты пригодятся исследователями, владельцам продуктов и маркетингу, когда нужны быстрые, подробные ответы с большой выборкой по критически важным продуктам.

Поговорили про готовые автоматизированные решения для самостоятельной работы. Как поступать в ситуациях, когда сроки критичны, а задачи нестандартны. Показали возможности инструментов Tiburon Research, их применение на примере кейсов СБЕРа.

Выступление Tiburon Research:
— Роль и место опросов в бизнес-процессе. Подходы к организации быстрых исследований.
— Готовые решения и DIY инструменты.
— Что делать, если собственной экспертизы или ресурсов недостаточно, а задача не совсем стандартная.

Выступление СБЕР:
— Почему стандартных вариантов проведения количественных исследований бывает недостаточно.
— Ситуации использования: как и для чего мы используем быстрые исследования.
— В чем преимущества для нас как для исследователей.
— Как нас спас Quick Surveys (кейсы).