Изучение имиджа бренда позволяет понять, как именно видят марку потребители, совпадает ли желаемое позиционирование с восприятием аудитории, какие есть отличия от конкурентов и правильные ли смыслы доносятся через рекламу.
В статье рассказываем про основные подходы к исследованию имиджа, анализу полученных результатов и делимся опытом трёх компаний: сервиса путешествий Туту, онлайн-кинотеатра Иви и сети пиццерий Додо Пицца.