Вебинар «Ситуативные качественные исследования. Эмпатия на каждый день»
Close

Качественные исследования

Помогаем понимать людей лучше
Понять потребности. Сформулировать продуктовые гипотезы. Понять, что не так с текущим продуктом. Найти точки роста продукта. Доработать коммуникацию.

Качественные исследования

Помогаем понимать людей лучше
Понять потребности. Сформулировать продуктовые гипотезы. Понять, что не так с текущим продуктом. Найти точки роста продукта. Доработать коммуникацию.

Когда мы полезны

В ситуациях, когда нужно глубоко понимать, какие потребности у людей, как они их формулируют, как воспринимают продукты и рекламу
Идея продукта
Понять потребности. Сформулировать продуктовые гипотезы.
Идея коммуникации
Понять, каким языком и где рассказать про ваш продукт. Сформировать коммуникационную платформу.
Готовый продукт
Понять, почему пользуются, какие ожидания от продукта. Понять, почему не пользуются, что могло бы привлечь к продукту. Сформулировать идеи для доработки.
Рекламный материал
Понять, что именно цепляет в креативе и почему. Найти, что раздражает, отталкивает. Сформулировать предложения для доработки.
Как помогаем
Наш модератор общается с отдельными людьми или группой людей из целевой аудитории вашего продукта
Чат
Общение в мессенджере 1-на-1. Модератор считывает спонтанную реакцию и задает уточняющие вопросы. Подходит для быстрого тестирования креативов.
Интервью
Видеозвонок с записью. Респондент и интервьюер общаются 1-на-1. Интервьюер считывает эмоции и спонтанную реакцию, видит, как именно человек пользуется продуктом.
Онлайн-форум
Групповое обсуждение на закрытой онлайн-площадке в течение 1 дня. Модератор стимулирует респондентов делиться мнениями и генерировать новые идеи.
Онлайн-сообщество
Групповое обсуждение на закрытой онлайн-площадке в течение нескольких дней. Респонденты отвечают в удобное время. Подходит, если нужно хорошо подумать, тема сложная или много материалов.
10 человек • 3 дня
75 000 руб.
10 или 20 человек • 5–12 дней
от 80 000 руб.
10 человек • 3 дня
75 000 руб.
20 или 30 человек • 5–12 дней
от 120 000 руб.

Откуда люди

Приглашаем респондентов из своей панели или из вашей активной базы
Наша панель
Живые люди, соответствуют критериям целевой аудитории.
Ваша база
Про рекрут, качество и мотивацию
Мы даем ссылку с отборочными вопросами. Вы сами приглашаете людей к исследованию из своей базы.

Степень вашего участия

Вы сами решаете — общаться с респондентами или отдать нам задачу и получить отчет
А
Мы организуем исследование.

Вы общаетесь с респондентами.
В
Мы организуем исследование и общаемся с респондентами.

Вы наблюдаете за дискуссиями.
С
Мы проводим исследование от начала до конца.

Вы читаете отчёт и тексты бесед.
Результат
Всегда
Обсуждение результатов по телефону
Аналитический отчет в формате презентации
Essence — краткий текстовый отчет с основными выводами
Опционально
Файлы интервью и дискуссий — видео, аудио, текст
Опишите задачу
Через 2 часа мы вернемся с вариантом решения или вопросами
Нажимая кнопку «Отправить заявку», я даю Согласие на обработку моих персональных данных
Бизнес-задача
Контакты
Целевая аудитория
Информация, которую нужно получить