Fastuna AI — платформа для поиска и проверки инсайтов
Артём Тинчурин
28 Июля 2014

Мобильно ли светлое будущее: на что готовы наши респонденты?

Мы опросили 940 человек, чтобы понять, как выглядит будущее опросов глазами респондентов, и как далеко они готовы зайти ради удовлетворения нашего любопытства.
Мобилизация в мирных целях

У 68% (73% - Москва, 63% - города 100+) респондентов есть смартфон, у 43% (53% - Москва, 37% - города 100+) - планшет, 24% хотя бы раз в жизни отвечали на вопросы анкеты с телефона. Причем на обычном компьютере отвечать хотят все меньше, а на мобильных устройствах - все больше.
эффективность тестирования через различные устройства
При этом, длительность и сложность анкет являются очевидными барьерами на пути мобильных опросов: критическая длительность для мобильных анкет не превышает 5 минут (против примерно 20 для обычных), а размер экрана накладывает ограничения на способы визуализации.

Возрастные отличия очевидны: после 40 лет опрашивать через смартфон нельзя, для планшета же такой зависимости нет:
эффективность тестирования через мобильные устройства
Личное пространство

Удивительно, но результаты опроса показали, что респонденты готовы к достаточно "инвазивным" методам исследований:
эффективность тестирования через различные устройства
Приватность - далеко не единственный барьер на пути участия в подобных исследованиях: техническая сложность и защита личного времени - не менее сильные аргументы.
эффективность тестирования через различные устройства
На примере вопроса "В какой ситуации вам было бы комфортно фотографировать?" видно, что социальная ситуация имеет большое значение: если неодушевленные предметы готов фотографировать практически каждый, то людей (особенно посторонних) - только каждый второй.
эффективность тестирования через различные устройства
Применимость

99% привычных нам анкет не могут быть заполнены на мобильном просто из-за их длительности и сложности. Одновременно с тем, мобильные методы обещают небывалый уровень "сиюминутности" и "личности", гео-привязку данных, скорость, которые расширят возможности исследователей. Но это уже история для одного из следующих постов.

Другие статьи

Угрожают ли “мобильные” респонденты результатам ваших исследований? Сейчас мы вам наглядно покажем, что вовсе нет.

Есть ряд мифов и предубеждений, связанных с участниками онлайн-панелей. Мы провели ряд скайп-интервью с нашими панелистами, чтобы лучше узнать их и рассказать о них вам.

Программа почти каждой исследовательской конференции в последние годы пестрит словом mobile в названии или описании докладов. Исследователи рвутся в бой и хотят пробовать новые методы.

Помогаем делать
Ресурсы
Решения
Панель
125315, г. Москва, Ленинградский проспект 68, стр. 2, 3 этаж
+7 (495) 648 78 20
client@tiburon-research.ru
Инструменты
© Tiburon Research, 2009