Блог

Мария Алейникова

Jet Qual. Просто, эффективно, оперативно

Подготовка полного отчета в Power Point занимает много времени, а значит, неизбежно, увеличивает стоимость исследования.

В ряде проектов полный отчет в PPT не требуется, зато требуются в чистом виде ответы на бизнес-вопросы: красное или белое, налево или направо и т.п. Критичными оказываются сроки и бюджет исследования.

Именно для таких ситуаций мы предлагаем новый формат быстрых качественных проектов Jet Qual:

  • Отчетность: Essence - ответы на заранее сформулированные вопросы исследования в кратком текстовом формате;
  • Срок проведения: от 7 дней на весь проект.

В чем преимущества подхода?

  • Только релевантные ответы на бизнес-вопросы;
  • Скорость (от 7 дней на весь проект);
  • Низкая стоимость.

Какие существуют требования и ограничения?

  • Не описательные типы исследования: не этнография или изучение стиля жизни;
  • Простые задачи: тестирование роликов, концепций, упаковки, небольшой юзабилити тест;
  • Аудитория с высокой достижимостью;
  • До начала исследования должны быть сформулированы вопросы, требующие ответа.

Какой будет композиция исследования при таком подходе?

Онлайн-форум 1-2 дня или 10-12 скайп-интервью.

Расскажем на примере исследования для Благотворительного Фонда.

В начале 2017 года к нам обратился Благотворительный Фонд «Нужна Помощь» https://takiedela.ru/ с запросом на проведение небольшого юзабилити тестирования формы для перечисления пожертвований.

Мы провели 12 скайп интервью с desktop sharing и записью экрана. Поскольку проект осуществлялся на бесплатной основе, формат Jet Qual был здесь как нельзя кстати.

С примером отчёта в формате Essence для Фонда «Нужна Помощь» можно ознакомиться тут.

Если вам интересен подход, пишите нам: qual@tiburon-research.ru